06/08/2026
Lieve klanten,
Omdat ik de laatste tijd jammer genoeg merk dat afspraken steeds vaker laattijdig worden geannuleerd of niet worden nagekomen, voer ik vanaf heden een duidelijk afsprakenbeleid in.
Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.
Wanneer een afspraak minder dan 48 uur op voorhand wordt geannuleerd of wanneer je niet komt opdagen, is het voor mij vrijwel onmogelijk om die vrijgekomen plaats nog op te vullen. Hierdoor verlies ik kostbare tijd én inkomen.
Daarom wordt in deze gevallen 50% van de geplande behandeling aangerekend. Bij een tweede laattijdige annulatie of no-show zal er geen nieuwe afspraak meer worden ingepland.
Uiteraard heb ik begrip voor onvoorziene omstandigheden. Bij een uitzonderlijke situatie, zoals ernstige ziekte of een noodgeval, bekijk ik dit steeds persoonlijk en maken we indien nodig een uitzondering.
Bedankt voor jullie begrip, respect voor mijn tijd en het vertrouwen in mijn zaak. Zo kan ik iedereen de beste service blijven bieden.
Liefs,
Lena 🤍
