Quality Vibes

13/10/2026

#تعريف التؤام

10/10/2026

التعقييم

10/10/2026

🌍💚 اليوم العالمي للتقييم.. لأن التطوير يبدأ من الحقيقة!

التقييم مش مجرد أرقام في تقرير، ولا استمارات بنملاها، ولا مؤشرات بنحققها علشان نثبت إننا نجحنا…

التقييم الحقيقي هو إننا نقف مع نفسنا بصدق، ونسأل:
🔹 هل حققنا الأهداف اللي بدأنا علشانها؟
🔹 هل خدماتنا أحدثت فرقًا حقيقيًا في حياة المستفيدين؟
🔹 هل بنقيس الأداء علشان نُحاسب، ولا علشان نُحسّن؟
🔹 وهل نتائجنا بتعكس الواقع فعلًا، ولا مجرد صورة بنحب نظهر بيها؟

✨ التقييم مش نهاية الرحلة، لكنه بداية رحلة جديدة من التعلم والتطوير والتحسين المستمر.

في الجودة، إحنا مش بندوّر على أرقام مثالية، إحنا بندوّر على نتائج حقيقية، وفرص للتحسين، وأثر مستدام.

لأن النجاح مش إننا نقول إننا الأفضل، لكن إننا نمتلك الشجاعة لنعرف أين نقف، والوعي لنحدد ما نحتاج إلى تطويره، والإرادة لنصنع التغيير.

📊 قيِّم لتفهم، افهم لتطوّر، وطوّر لتُحدث أثرًا.

🌱 Evaluation is not the end of improvement; it is the beginning of meaningful change.

01/10/2026

CPR
No pulse, no breathing
Start CPR

26/09/2026

حدث وشيك كاد يؤدى إلى جسيم

25/09/2026

🚨 لحقناها… يبقى مش لازم نبلغ؟!

تخيلي إن مريض كان على وشك استئصال الكُلى اليسرى بدل اليمنى، وتم اكتشاف الخطأ قبل بداية العملية.

هل نقول:
❌ «الحمد لله لحقناها»
❌ «ده حدث بسيط»
❌ «مش محتاج Reporting»

لأ. ❗

ده Near Miss — حدث وشيك، وكان ممكن يؤدي إلى حدث جسيم لو لم يتم اكتشافه في الوقت المناسب.

📌 التصرف الصحيح:
Report → Investigate → RCA → Prevent Recurrence

🔎 RCA = Root Cause Analysis
مش هدفه البحث عن شخص نلومه، لكن البحث عن الثغرات والعوامل التي سمحت بحدوث الخطأ ووضع إجراءات تمنع تكراره.

💡 افتكري:
الـ Near Miss مش حاجة نخبيها…
دي فرصة مجانية نتعلم منها قبل ما المريض يتأذى.

⚠️ Near Miss = Report + RCA + Prevention









#الجودة

25/09/2026

24/09/2026

🔍 المراجعة مش تفتيش… المراجعة ضمان!

في الجودة، المراجعة مش معناها إننا مستنيين حد يمسك علينا غلطة.
المراجعة معناها إننا نسأل نفسنا باستمرار:

📌 هل الإجراء بيتنفذ فعلًا؟
📌 هل بيتنفذ بالطريقة الصحيحة؟
📌 هل فيه دليل على التنفيذ؟
📌 هل النتائج مطابقة للمطلوب؟
📌 ولو فيه مشكلة… هل اتعمل إجراء تصحيحي ومتابعة لفعاليته؟

السيرفيور لما يراجع، مش بيدور على الكلام الحلو…
بيدور على الدليل. 📋🔎

وعشان كده الجودة الحقيقية مش إنك تكون جاهز يوم الزيارة فقط،
لكن إن المراجعة تكون جزء من شغلك كل يوم.

✨ راجع… اكتشف… صحّح… تابع… وحسّن.






#المراجعة
#الجودة

24/09/2026

التعرف الصحيح على المريض
قبل إعطاء أي دواء، أو إجراء أي تدخل، لازم نتأكد من هوية المريض باستخدام مُعرّفين على الأقل، مثل: ✅ اسم المريض
✅ تاريخ الميلاد
أو مُعرّف آخر معتمد بالمؤسسة.
❌ ماينفعش نعتمد على: «أنا فاكره.»
«ده سريره.»
«أنا عارفة شكله.»
لأن الافتراض مش وسيلة للتأكد من هوية المريض.
🎯 رسالة اليوم: اتأكد من هوية المريض… قبل ما تبدأ أي إجراء.
لأن سلامة المريض تبدأ من أبسط خطوة: «حضرتك اسمك إيه؟ وتاريخ ميلادك كام؟» ❤️