� RULES FOR PLACING ORDERS�
�ONCE YOU ORDER, YOU CAN'T CANCEL AT ANY COST�
IF YOU DO SO, WE WILL POST FRAUD ALERT AGAINST YOU�
��প্রি-অর্ডারের প্রোডাক্ট অর্ডারের নিয়মঃ
�এক একটা প্রি অর্ডারের পোস্ট যখন করা হবে, সাথে টাইম লিমিট দিয়ে দেয়া হবে। ওই প্রোডাক্ট গুলো নেয়ার জন্য ওই টাইম লিমিটের মধ্যে জানাতে হবে। জানানোর জন্য আমাদের পেইজে ইনবক্স করুন অথবা ওই পোস্টে কমেন্ট করুন। আমরাই বাকি রুলস এরপরে বলে দিবো।
�একটা অর্ডার করার জন্য,আপনাকে ৫০-৬০% এ্যাডভান্স করতে হবে।
� যদি আপনি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এ্যাডভান্স না করেন, আপনার অর্ডার অটো ক্যান্সেল হয়ে যাবে।
�অ্যাডভান্স করার পদ্ধতিঃ
�ব্যাংক ট্রান্সফার [ কোনো এক্সট্রা চার্জ প্রযোজ্য নয়]
�বিকাশ [২% চার্জ প্রযোজ্য]
�রকেট [১.৮% চার্জ প্রযোজ্য ]
�নগদ [১.২% চার্জ প্রযোজ্য ]
� অ্যাডভান্স করার পরে আমরা আপনাকে ফর্ম দিবো। ওটার তথ্যগুলো যথাযথভাবে পূরণ করে দিতে হবে। কোনো ভুল হলে আগেই বলতে হবে। পরে কোনো কমপ্লেইন্ট গ্রহণ করা হবে না।
��প্রি-অর্ডারের প্রোডাক্ট ডেলিভারিঃ
� এক একটা প্রি- অর্ডারের জিনিস আসার পরে ডেলিভারি শুরু হবে। সেক্ষেত্রে সিরিয়াল মেইনটেইন করে আপনাকে ইনবক্সে নক দেয়া হবে। তখন রেসপন্স করতে হবে। একটা একটা করে পার্সেল পাঠানো হবে না।
�পার্সেলের জন্য যেদিন নক করা হবে, ওইদিন বলে দেয়া হবে কবে ডেলিভারি দেয়া হবে। সমস্যা থাকলে আগেই বলতে হবে। পার্সেল পাঠানোর পরে কোনো ঝামেলা করলে অর্ডার ক্যানসেল হয়ে যাবে। অথবা আপনাকে ডাবল ডেলিভারি চার্জ দিয়ে পার্সেল রিসিভ করতে হবে।
�আপনাকে ইনবক্সে নক করার পরে যদি আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স না করেন, তাহলে পেইজে আপনাকে মেনশন করা হবে এবং আপনাকে কল করা হবে।এরপরেও রেসপন্স না করলে অর্ডার ক্যানসেল করে আপনার নামে ফ্রড অ্যালার্ট দেয়া হবে এবং ভবিষ্যতে আপনার থেকে আর কোনো অর্ডার নেয়া হবে না।
�সিরিয়াল ব্রেক করে কেউ আর্জেন্ট কোনো ডেলিভারি নিতে চাইলে, ডেলিভারি চার্জ এক্সট্রা দিয়ে নিতে হবে। সেক্ষেত্রে জায়গার অবস্থান ও দূরত্ব বুঝে চার্জ এ্যাড করা হবে।
�ইনবক্সে নক করার সাতদিনের মধ্যে ডেলিভারি নিয়ে নিতে হবে। প্রোডাক্ট হোল্ড অথবা অন্য প্রোডাক্টের সাথে একসাথে নিতে চাইলে, অবশ্যই চলে আসা প্রোডাক্টের জন্য বাকি পেমেন্ট করে দিতে হবে। এক্ষেত্রে তিনদিন সময় দেয়া হবে পেমেন্ট কমপ্লিট করার।
��স্পটের প্রোডাক্ট অর্ডারের নিয়মঃ
�স্পটের প্রোডাক্টের জন্য ১০০ টাকা অ্যাডভান্স করতে হবে [ অফেরতযোগ্য]।এরপরে ফর্ম দেয়া হবে যা যথাযথ তথ্য দিয়ে পূরণ করতে হবে।
অ্যাডভান্স করার পদ্ধতিঃ
�ব্যাংক ট্রান্সফার [ কোনো এক্সট্রা চার্জ প্রযোজ্য নয়]
�বিকাশ [২% চার্জ প্রযোজ্য]
�রকেট [১.৮% চার্জ প্রযোজ্য ]
�নগদ [১.২% চার্জ প্রযোজ্য ]
�আমরা আপনার ফর্ম চেক করে যত তাড়তাড়ি সম্ভব ডেলিভারিতে দিয়ে দিবো। সেক্ষেত্রে অবশ্যই আগে আপনাকে ইনফর্ম করা হবে।
�আপনাকে ইনফর্ম করার পরে কোনো কারণে তিনদিনের মধ্যে নিতে না পারলে, ফুল পেমেন্ট করে হোল্ড করা যাবে।
��আর্জেন্ট কোনো প্রোডাক্ট অর্ডারের নিয়মঃ
�আর্জেন্ট কোনো প্রোডাক্ট অর্ডারের জন্য অবশ্যই এক্সট্রা চার্জ অ্যাড হবে আপনার টোটাল বিলের সাথে।
��হোম ডেলিভারিঃ
�বাংলাদেশের সব জায়গায় মোটামুটি হোম ডেলিভারি এখন চালু করা হয়েছে।
�হোম ডেলিভারি চার্জ [ ১ কেজি পর্যন্ত]
�ঢাকার ভিতরে ৮০ টাকা
�ঢাকার আশেপাশে পার্শ্ববর্তী এলাকা (ঢাকা সাবআর্ব) ১২০ টাকা
�ঢাকার বাহিরে সারা বাংলাদেশে ১৫০ টাকা।
�১ কেজির উপরে ডেলিভারি চার্জে ৫০ টাকা করে যোগ হবে উপরে বলা ডেলিভারি চার্জের সাথে।
�ক্যাশ অন ডেলিভারি নেয়া যাবে। চাইলে বিকাশ/রকেট/ব্যাংক ট্রান্সফার /নগদ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে ডেলিভারি নেয়ার আগেই পেমেন্ট করে দিতে হবে।এবং এগুলোর একটা চার্জ অ্যাড হবে।
�ঢাকার ভিতরে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাধারণত ডেলিভারি দেয়া হয়। এবং সারা বাংলাদেশে ৩-৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেয়া হয়। ক্ষেত্রবিশেষে দেরি হতে পারে, সেক্ষেত্রে দয়াকরে ধৈর্য্য ধরে অপেক্ষা করতে হবে।
�অবশ্যই ডেলিভারি পাওয়ার সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে পার্সেল চেক করে নিবেন। সামনে চেক করতে না পারলে পার্সেল খুলার সময় থেকে শেষ পর্যন্ত ভিডিও করতে হবে । এবং কোনো ভুল প্রোডাক্ট গেলে অথবা কোনো ভাঙ্গা জিনিস থাকলে অথবা অন্য কোনো সমস্যা থাকলে তখনি বলতে হবে। ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পরে কোনো কমপ্লেইন্ট গ্রহণ করা হবে না।
�কোনো কুরিয়ারে ডেলিভারি দেয়া হয়না। তাও আপনি নিতে চাইলে নিজ দায়িত্বে নিবেন। সেক্ষেত্রে আমরা কোনো দায়ভার বহন করব না। এবং অবশ্যই ফুল পেমেন্ট (ডেলিভারি চার্জ ও অন্যান্য চার্জসহ) আগেই করে দিতে হবে।
��নতুন যারা অর্ডার করবেন, অবশ্যই রুলস পড়ে তারপরে অর্ডার করবেন। পরে কোনো ঝামেলা করলে তার থেকে আর কোনো অর্ডার নেয়া হবে না।
��আপনি যদি রুলস গুলো ফলো না করেন, অথবা কোনো কিছু অর্ডার করার পরে ঝামেলা করেন,তাহলে আপনার নামে সব জায়গায় ফ্রড পোস্ট দেয়া হবে।
This rules will have validity till further notice.