21/10/2026
🍊На нашия имейл получхме това изключително въздействащо и емоционално писмо с благодарности за нашия екип!
💖Благодаим за доверието!💖
💖БЛАГОДАРСТВЕНО ПИСМО💖
Искам от сърце да изразя огромната си благодарност към д-р Бутева и целия екип на МЦ „Ориндж“, който се погрижи за мен по време на операцията и престоя ми.
На първо място благодаря на д-р Бутева – за професионализма, вниманието и човешкото отношение още от първата ни среща. За мен беше изключително важно да попадна на лекар, на когото мога да имам доверие, който да ми обяснява спокойно и разбираемо какво предстои и който да ме кара да се чувствам не просто като поредния пациент, а като човек.
Благодаря Ви, д-р Бутева, че бяхте до мен преди операцията, че се погрижихте за мен по време на нея и че още при събуждането ми дадохте най-важните отговори, които чаках. Вашето отношение, спокойствие и професионализъм означават страшно много за мен.
Огромно благодаря на целия оперативен екип – на всички хора, чиито имена може би дори не знам, но които бяха до мен в операционната и се погрижиха всичко да премине спокойно и безопасно. Специално благодаря и на анестезиолога д-р Боряна Янева и на анестезиологичната сестра Цветелина Йовчева-Иванова, които бяха до мен в един от най-притеснителните за мен моменти.
Страхът ми от упойката беше голям, но благодарение на техния професионализъм и грижата на целия екип днес мога да погледна назад към този страх вече с усмивка. От сърце благодаря и на медицинските сестри и акушерките в отделението – за грижите, търпението, вниманието и човечността.
Понякога за пациента една добра дума, един спокоен тон или просто усещането, че има на кого да разчита, означават страшно много. Аз получих точно това.
След подобно преживяване човек разбира, че добрата медицина не е само знания, техника и успешно извършена операция. Тя е и отношение, доверие, спокойствие и човечност. Вие ми дадохте всичко това.
Тръгнах си не само с благодарност за успешно преминалата операция, но и с усещането, че съм попаднала на прекрасни хора и истински професионалисти, на които бих се доверила отново.
Благодаря Ви от сърце за всичко, което направихте за мен! ❤️
С огромна признателност,
Христина Тошева
