30/06/2021
ATENÇÃO - Notif**ação de recall de dispositivo médico
Após investigação conduzida nos Estados Unidos, a PHILIPS informa que decidiu recolher voluntariamente os seus aparelhos de sono e respiração os quais foram comercializados globalmente (inclusive Brasil) e fabricados até 26 de abril de 2021.
A empresa identificou que a espuma de redução de som utilizada nos seus dispositivos específicos de Pressão Positiva Contínua nas Vias Aéreas (CPAP), Pressão Positiva de Duplo Nível nas Vias Aéreas (BiPAP) e Ventiladores Mecânicos pode sofrer degradação em partículas ou liberar certos produtos químicos, que podem ser aspirados ou inalados pelo usuário quando da utilização dos aparelhos, causando potenciais riscos à saúde.
O QUE VOCÊ PRECISA FAZER:
Caso você possua produto de sono ou respiração afetado pelo recall, entre em contato no telefone 0800 707 6767 para obter a sua solução, conforme o aparelho.
A Philips está empenhada em corrigir esse problema por meio de um programa de consertos e substituição consistente e abrangente. Criamos esse centro de processamento de dados e apoio ao cliente para ajudá-lo.
LINK DO COMUNICADO PHILIPS COM ORIENTAÇÕES:
https://www.philips.com.br/healthcare/e/sleep/communications/src-update
A Airmed Saúde, prezando pela saúde de seus clientes, está à disposição para auxiliar no esclarecimento de qualquer dúvida que possa surgir.
Canal de atendimento Airmed Saúde: (054) 99940.4414