13/10/2026
Ze života naší tísňové péče:
Bylo pochmurné páteční odpoledne a v našem dohledovém centru se ozval alarm. Jeden z našich klientů bohužel upadl a potřeboval pomoc.
V takové chvíli je člověk často bezradný. Klient pan K. u sebe bohužel neměl mobilní telefon, naštěstí však měl naše chytré hodinky, díky kterým se mohl spojit s naším dohledovým centrem a přivolat si pomoc.
Během hovoru nás požádal, zda bychom mohli kontaktovat jeho souseda, který bydlí hned vedle. Ten sice ještě nebyl uveden mezi jeho kontaktními osobami, ale pán věděl, že je nablízku a mohl by mu pomoci.
Naše kolegyně neváhala a sousedovi ihned zavolala. Ten se za pánem vydal a pomohl mu vstát. Díky rychlé reakci a ochotě pomoci se podařilo situaci zvládnout a pán na svou nesnáz nezůstal sám.
Právě takové chvíle nám připomínají, jak důležitá je tísňová péče. Nejde jen o chytré zařízení, ale především o rychlou pomoc, lidský přístup a jistotu, že se na nás klienti mohou obrátit, když nás potřebují.
Jsme rádi, že můžeme být oporou desítkám klientů a každý den vidět, jak naše služba pomáhá v situacích, kdy na rychlé reakci skutečně záleží.
