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26/10/2026

Le pedimos a Montse Rull, directora de Recursos Humanos de LLaza (Reus), la pregunta clásica sobre su Navidad de empresa: del 1 al 10, ¿cuánto lo recomendarías?

"Un 20."

Y luego, en serio: "un 9, porque creo en la mejora continuada". Nos quedamos con las dos.

Si tu empresa quiere pasarlo así de bien esta Navidad, escríbenos por privado o a [email protected]

Lo que te hizo buen líder en la crisis puede quemar a tu equipo en la calma.El general de guerra decide rápido, controla...
25/10/2026

Lo que te hizo buen líder en la crisis puede quemar a tu equipo en la calma.

El general de guerra decide rápido, controla todo y no deja pasar una. Saca adelante un equipo en el peor año. Hace falta.

El rey de paz delega, escucha y deja que la gente se equivoque y aprenda. Hace crecer al equipo cuando ya no hay incendio.

El problema no es ser uno u otro. Es seguir en guerra cuando ya llegó la paz. El equipo lo nota antes que tú.

Dos frases para los días malos:
· Proceso, no producto: mira cómo trabajáis, no solo el resultado de hoy.
· La tendencia, no el día: un mal martes no dice nada de tu equipo.

¿En qué modo estás tú esta semana?

Si quieres pausas así en tu equipo, escríbenos: playingcamp.com

Queríamos trabajar diez cosas. El director eligió una.Atención, ventas, reseñas, orden, ánimo… Todo era importante. Pero...
24/10/2026

Queríamos trabajar diez cosas. El director eligió una.

Atención, ventas, reseñas, orden, ánimo… Todo era importante. Pero con cinco minutos al día, si lo tocas todo, no mueves nada.

Así que una sola cosa, dos semanas: el indicador que más le costaba al centro. Cada día, un juego distinto con el mismo contenido.

Cada pausa cierra con la misma pregunta: «¿A cuántos se lo vas a ofrecer hoy?». Una cifra dicha en voz alta compromete más que un objetivo en un correo.

Y en el mostrador, una hoja de palitos. Idea suya, copiada del taller. Sin app, sin sistema. Se ve.

Repetición con variedad, hasta que sale solo.

Si quieres pausas así en tu equipo, escríbenos: playingcamp.com

23/10/2026

En muchas empresas la fiesta de Navidad es de oficinas por un lado y fábrica por otro. O directamente no hay.

En LLaza (Reus) el año pasado entraron todos en la misma sala. Esto cuenta una de ellas al terminar: "ha sido más bonito porque hemos podido conectar todos juntos".

¿Ayuda en el día a día? "Sí, ayuda mucho en el ambiente."

Si tu empresa quiere pasarlo así de bien esta Navidad, escríbenos por privado o a [email protected]

«Nunca lo había hecho con adultos. Estaba nervioso.»Un jueves por la tarde no fui yo. Fue un facilitador de nuestro equi...
23/10/2026

«Nunca lo había hecho con adultos. Estaba nervioso.»

Un jueves por la tarde no fui yo. Fue un facilitador de nuestro equipo: mucha experiencia con niños, ninguna con un taller de coches a las 15:30.

Se llevó el mismo juego de la mañana: piedra, papel o tijera con todo el cuerpo. Quien pierde hace sentadillas y se convierte en fan del que gana.

Su audio al salir: «Antes son unos y al acabar son otros».

Esa tarde aprobó el método, no él. Si algo solo funciona cuando va el fundador, no es un método, es un show.

Lo bueno se puede pasar de mano. Ese es el trabajo de verdad.

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Mirar a un compañero a los ojos cinco segundos. Parece fácil.Las primeras veces, casi nadie aguanta. Risas nerviosas, mi...
22/10/2026

Mirar a un compañero a los ojos cinco segundos. Parece fácil.

Las primeras veces, casi nadie aguanta. Risas nerviosas, miradas al suelo, una broma para salir del momento.

Y luego sales a vender. En una tienda, mirar a los ojos es la mitad del trabajo: acoger, aguantar una pega, decir un precio sin bajar la vista.

Lo que cuesta con un compañero cuesta el doble con un cliente enfadado. Por eso lo entrenamos primero donde es seguro: en el corro, entre gente que se conoce.

No hace falta una formación de dos horas. Hacen falta cinco segundos, muchas mañanas seguidas.

Mañana, en tu briefing: por parejas, buenos días solo con los ojos.

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21/10/2026

Montse Rull es directora de Recursos Humanos de LLaza (Reus). El 23 de diciembre, en vez de la comida de Navidad de siempre, juntó a 50 personas de oficinas y fábrica para una mañana de juego.

Antes de empezar: nervios, "como si tuviese que salir a hacer una función de teatro".
Dos minutos después: "fluía todo de forma muy natural".

Y la frase que nos quedamos: "ahora hay un antes y un después; ya no habrá esa separación mental de dónde trabajo yo".

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Pregunta «¿qué tal estáis?» a un equipo a las 8:30. La respuesta siempre es «bien».Por eso no preguntamos en voz alta. A...
21/10/2026

Pregunta «¿qué tal estáis?» a un equipo a las 8:30. La respuesta siempre es «bien».

Por eso no preguntamos en voz alta. Antes de cada pausa: ojos cerrados y una mano. Cuántos dedos, del 0 al 10, de energía ahora mismo. Al acabar, otra vez.

Ojos cerrados es la clave: abiertos, la gente copia al de al lado.

Lo primero que vimos: la tarde llega casi siempre más baja que la mañana. No por falta de ganas, por el día que lleva encima. Así que por la tarde repetimos el juego de la mañana. Lo conocido arranca solo, y la energía sube igual.

Treinta segundos. Cero formularios.

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El elogio que más le llegó no vino de quien te imaginas. Vino del taller.En cada pausa mezclamos tienda y taller a propó...
20/10/2026

El elogio que más le llegó no vino de quien te imaginas. Vino del taller.

En cada pausa mezclamos tienda y taller a propósito: gente que comparte edificio y casi no se habla.

Un día el juego eran frases por parejas, mirándose a los ojos. Una empezaba así: «Algo que haces mejor que yo es…».

En una de esas pausas, un mecánico le dijo a una vendedora que era la mejor del centro. Alguien que aguanta clientes difíciles todo el día y que casi nunca oye eso de un compañero de otra área.

Su jefa nos contó días después que salió de la pausa encantada.

Un reconocimiento entre áreas pesa más porque nadie lo espera. Mezcla los equipos. Dales la frase.

Si quieres pausas así en tu equipo, escríbenos: playingcamp.com

19/10/2026

El año pasado LLaza (Reus) cambió la fiesta de Navidad de antes de las vacaciones por una mañana de juego. 50 personas, oficinas y fábrica, en la misma sala por primera vez.

Esto es lo que dijeron al terminar, sin guion y a cámara: "hemos podido compartir fábrica y oficinas", "rompe los rifirrafes", "conectar con gente que no vemos en el día a día".

Y Montse Rull, directora de Recursos Humanos de LLaza, lo resume en una frase al final.

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