16/07/2026
📢 Información para nuestros vecinos
Si, como nosotros, lleváis casi 24 horas sin servicio de telefonía fija e Internet, os interesa saber que las compañías de telecomunicaciones están obligadas, con carácter general, a compensar económicamente las interrupciones del servicio cuando se producen averías o cortes prolongados.
💶 La indemnización suele aplicarse automáticamente en la factura, aunque es recomendable revisar la siguiente factura para comprobar que se ha realizado correctamente. Si no aparece, podéis reclamar a vuestra operadora.
Mientras tanto, seguimos haciendo todo lo posible para atenderos con los medios disponibles y agradecemos vuestra comprensión por las molestias que esta situación está ocasionando.
Si conocéis a algún vecino afectado, compartid esta información para que pueda revisar su factura y ejercer sus derechos.
El fin del estado de alarma puede hacer que los usuarios dejen de recibir algunas prestaciones que los operadores añadieron gratuitamente