22/10/2026
**💬 Petit coup de gueule… mais surtout un message important.**
Aujourd'hui, j'ai besoin de vous parler d'un sujet qui devient malheureusement de plus en plus récurrent : les rendez-vous non honorés sans même un petit message pour prévenir. 😔
Derrière **Rel'Ax et vous**, il y a une personne passionnée par son métier, qui prend plaisir à vous accueillir, à prendre soin de vous et à vous offrir un véritable moment de détente. ❤️
Mais derrière chaque rendez-vous, il y a aussi du temps consacré, une cabine préparée, une journée organisée et un créneau qui vous est entièrement réservé.
Lorsqu'une personne ne se présente pas sans prévenir, ce créneau est perdu. C'est une **perte de temps, une perte financière**, mais aussi une place qui aurait pu profiter à une autre personne en attente d'un rendez-vous.
Mon temps de travail est précieux et chaque rendez-vous compte pour faire vivre mon entreprise.
Je peux tout à fait comprendre un imprévu, un empêchement ou un oubli. Nous sommes tous humains et cela peut arriver à chacun. Mais **prévenir dès que possible, c'est une question de respect et de savoir-vivre.** Un simple message peut faire toute la différence.
Je vous avoue que ces situations répétées provoquent aujourd'hui chez moi une réelle lassitude. C'est décourageant de consacrer du temps à une personne qui ne vient pas, alors que d'autres clients auraient été ravis de profiter de ce créneau.
🙏 Je vous demande donc de bien vouloir vérifier vos dates et horaires de rendez-vous, de les noter quelque part si nécessaire et, en cas d'empêchement, de me prévenir le plus tôt possible.
🎁 **Concernant les cartes cadeaux, elles représentent elles aussi une prestation et du temps de travail réservés. Tout rendez-vous non honoré sans annulation préalable pourra entraîner la perte de la carte cadeau.** Merci de prendre cette règle au sérieux.
Je continuerai toujours à vous accueillir avec le sourire, la bienveillance et le plaisir de prendre soin de vous. Mais j'ai aussi besoin que mon travail et mon temps soient respectés.
**Le respect est une valeur qui doit fonctionner dans les deux sens.** ❤️
Axelle – Rel'Ax et vous 🌿
