Community Guidelines: https://www.amgen.eu/social-media-guidelines
Φαρμακοεπαγρύπνηση και αναφορά παραπόνων ποιότητας
Τα κοινωνικά δίκτυα της Amgen Ελλάς δεν προορίζονται για αποθήκευση πληροφοριών που σχετίζονται με τη φαρμακοεπαγρύπνηση ή τα παραπόνα ποιότητας για προϊόντα και συνεπώς, τα αρμόδια τμήματα θα διαχειρίζονται κάθε αναφορά σε ανεπιθύμητο συμβάν, άλλα δεδομένα ασφάλειας ή αναφορά παραπόνων ποιότητας για προϊόντα. Στην περίπτωση εμφάνισης ανεπιθύμητων συμβάντων, άλλων δεδομένων ασφάλειας ή αναφορά παραπόνων για την ποιότητα κάποιου από τα προϊόντα της Amgen, παρακαλούμε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
Αναφορά Ανεπιθύμητων Ενεργειών
Η αναφορά εικαζόμενων ανεπιθύμητων ενεργειών (παρενεργειών) μετά τη διάθεση ενός προϊόντος στην κυκλοφορία είναι σημαντική, καθώς επιτρέπει τη συνεχή παρακολούθηση των οφελών και των κινδύνων των φαρμάκων και τον εντοπισμό οποιωνδήποτε νέων παρενεργειών. Η διαχείριση των ανεπιθύμητων ενεργειών εξαρτάται από τους επαγγελματίες υγείας και τους καταναλωτές που τις αναφέρουν - παρακαλούμε να το λαμβάνετε υπόψιν σας όταν σας γνωστοποιούν τέτοιες πληροφορίες. Σας υπενθυμίζουμε ότι τυχόν εικαζόμενες ανεπιθύμητες ενέργειες, άλλα ευρήματα ασφάλειας ή παράπονα ποιότητας προϊόντος / συσκευής που σχετίζονται με ένα προϊόν της Amgen μπορούν να αναφερθούν στον Εθνικό Οργανισμό Φαρμάκων, Τμήμα Ανεπιθύμητων Ενεργειών, με την υποβολή της Κίτρινης Κάρτας με τους εξής τρόπους:
• Ηλεκτρονική υποβολή της Κίτρινης Κάρτας μέσω της ιστοσελίδας του ΕΟΦ http://www.eof.gr/web/guest/yellowgeneral
• Έντυπη μορφή με αποστολή μέσω ταχυδρομείου, ατελώς, στο Τμήμα Ανεπιθύμητων Ενεργειών του ΕΟΦ (Μεσογείων 284, 15562) τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 213 2040380 ή +30 213 2040337.
• Υποβολή μέσω ΦΑΞ στο +30 210 6549585
Εναλλακτικά επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ. 210 3447036 ή στο email [email protected]
Επιπλέον, ως μέρος των υποχρεώσεών της για τη φαρμακοεπαγρύπνηση, η Amgen Ελλάς θα διαχειριστεί αυτό το είδος αναφοράς. Στα κοινωνικά δίκτυα, η ομάδα διαχείρισης της Amgen θα έρθει σε επαφή μαζί σας με προσωπικό μήνυμα για να διαπιστώσει αν συμφωνείτε να επικοινωνήσει μαζί σας το Τμήμα Φαρμακοεπαγρύπνησης της Amgen Ελλάς. Αν αρνηθείτε ή δεν απαντήσετε, θα διαχειριστούμε την αναφορά ανώνυμα. Αν αποδεχθείτε, η Amgen Ελλάς θα διαχειριστεί τις πληροφορίες που χρησιμοποιήθηκαν για την παρακολούθηση, σύμφωνα με τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
