21/10/2026
𝐼𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑖𝑢𝑙 #45 𝑑𝑖𝑛 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑎𝑛𝑖𝑎 „𝐀𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐭̦𝐢 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐜𝐚𝐥𝐢: 𝐯𝐨𝐜𝐚𝐭̦𝐢𝐞, 𝐞𝐦𝐩𝐚𝐭𝐢𝐞, 𝐝𝐚̆𝐫𝐮𝐢𝐫𝐞”
𝐂𝐚𝐫𝐦𝐞𝐧-𝐃𝐚𝐧𝐢𝐞𝐥𝐚 𝐒𝐭𝐚̆𝐧𝐞𝐬𝐜𝐮, 𝐚𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐭 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐜𝐚𝐥 𝐬̦𝐞𝐟 la Secția Medicină Internă a Spitalului Municipal Medgidia, coordonează îngrijirea pacienților cu patologii multiple și evoluții imprevizibile. Experiența ei se vede în felul în care organizează echipa și menține continuitatea actului de îngrijire, cu atenție la detalii și respect pentru pacient.
𝐶𝑢𝑚 𝑎𝑟𝑎𝑡𝑎̆, 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑟𝑒𝑡, 𝑜 𝑧𝑖 𝑑𝑒 𝑙𝑢𝑐𝑟𝑢 𝑝𝑒𝑛𝑡𝑟𝑢 𝑑𝑢𝑚𝑛𝑒𝑎𝑣𝑜𝑎𝑠𝑡𝑟𝑎̆, 𝑐𝑎 𝑎𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑛𝑡 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑐𝑎𝑙 𝑠̦𝑒𝑓, 𝑠̦𝑖 𝑢𝑛𝑑𝑒 𝑠𝑖𝑚𝑡̦𝑖𝑡̦𝑖 𝑐𝑎̆ 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑒𝑛𝑡̦𝑖𝑎 𝑑𝑣𝑠. 𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑠𝑖𝑣𝑎̆?
O zi de lucru pentru un asistent medical șef înseamnă echilibru între organizare, supervizare clinică și grijă pentru pacient.
În Secția Medicină Internă a Spitalului Municipal Medgidia, fiecare zi aduce provocări diferite. Ziua mea începe în secție, alături de pacienți și de echipa de asistenți, urmărind continuitatea îngrijirilor și buna organizare a activității.
Activitatea zilnică presupune verificarea modului de administrare a medicației, evaluarea stării de igienă a secției, disponibilitatea echipamentelor și monitorizarea interacțiunii directe dintre asistent și pacient. În paralel, stocurile de medicamente și materiale sanitare sunt urmărite constant prin sisteme digitale de gestiune, pentru a asigura continuitatea actului medical.
Intervenția mea devine esențială în momentele care cer coordonare, calm și decizii rapide, astfel încât pacientul să se simtă în siguranță, iar echipa să funcționeze unitar și eficient, în acord cu valorile instituției și cu direcția susținută de echipa managerială.
𝐶𝑢𝑚 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛𝑎𝑡̦𝑖 𝑠𝑖𝑡𝑢𝑎𝑡̦𝑖𝑖𝑙𝑒 𝑖̂𝑛 𝑐𝑎𝑟𝑒 𝑝𝑎𝑐𝑖𝑒𝑛𝑡𝑢𝑙 𝑎𝑟𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎̆𝑟𝑖 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑎𝑖 𝑚𝑢𝑙𝑡𝑒 𝑠𝑝𝑒𝑐𝑖𝑎𝑙𝑖𝑡𝑎̆𝑡̦𝑖, 𝑢𝑛𝑒𝑜𝑟𝑖 𝑔𝑟𝑒𝑢 𝑑𝑒 𝑎𝑟𝑚𝑜𝑛𝑖𝑧𝑎𝑡 𝑖̂𝑛 𝑝𝑟𝑎𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎̆?
Atunci când un pacient primește recomandări din mai multe specialități, știu că, dincolo de hârtii și protocoale, este un om care poate fi confuz sau speriat. În tot acest proces, este esențial ca pacientul să se simtă ascultat și protejat.
Scopul meu este să elimin orice confuzie sau risc de eroare, transformând un plan medical complex într-o îngrijire sigură, adaptată nevoilor reale și demnității fiecărui om.
Comunicarea constantă cu medicii și cu echipa este cheia pentru a prioritiza ceea ce este sigur și necesar și pentru a mă asigura că recomandările sunt aplicate coerent.
Experiența mă ajută să adaptez îngrijirea la nevoile reale ale fiecărui pacient, fără a pierde din vedere siguranța, respectul și demnitatea acestuia.
𝐶𝑢𝑚 𝑎𝑏𝑜𝑟𝑑𝑎𝑡̦𝑖 𝑟𝑒𝑙𝑎𝑡̦𝑖𝑎 𝑐𝑢 𝑎𝑝𝑎𝑟𝑡̦𝑖𝑛𝑎̆𝑡𝑜𝑟𝑖𝑖 𝑖̂𝑛 𝑐𝑎𝑧𝑢𝑟𝑖𝑙𝑒 𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑖𝑙𝑒, 𝑐𝑎̂𝑛𝑑 𝑒𝑥𝑖𝑠𝑡𝑎̆ 𝑎𝑛𝑥𝑖𝑒𝑡𝑎𝑡𝑒, 𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑎𝑢 𝑛𝑒𝑖̂𝑛𝑐𝑟𝑒𝑑𝑒𝑟𝑒?
Relația cu aparținătorii este o componentă vitală a actului medical, mai ales în momentele de criză.
Înțeleg că în spatele presiunii sau al neîncrederii se află, aproape întotdeauna, teama pentru viața cuiva drag. De aceea, abordarea mea se bazează pe ascultare activă, transparență și un calm profesional care să ofere siguranță.
Într-un mediu medical tot mai dinamic, este esențial să oferim informații clare și oneste. Îmi asum rolul de mediator, creând un spațiu de dialog în care aparținătorii să se simtă auziți, nu doar instruiți. Prin empatie și comunicare constantă despre pașii îngrijirii, reușim să transformăm anxietatea în colaborare, demonstrând că suntem o echipă unită care are un singur obiectiv: binele și siguranța pacientului lor.
𝐶𝑎𝑟𝑒 𝑎 𝑓𝑜𝑠𝑡 𝑐𝑒𝑎 𝑚𝑎𝑖 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡𝑎̆ 𝑙𝑒𝑐𝑡̦𝑖𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑒𝑠𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙𝑎̆ 𝑐𝑎𝑟𝑒 𝑣-𝑎 𝑠𝑐ℎ𝑖𝑚𝑏𝑎𝑡 𝑓𝑒𝑙𝑢𝑙 𝑑𝑒 𝑎 𝑐𝑜𝑜𝑟𝑑𝑜𝑛𝑎 𝑒𝑐ℎ𝑖𝑝𝑎 𝑠̦𝑖 𝑖̂𝑛𝑔𝑟𝑖𝑗𝑖𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑖𝑛 𝑠𝑒𝑐𝑡̦𝑖𝑒?
Cea mai importantă lecție profesională pe care am învățat-o este că o echipă funcționează eficient atunci când fiecare membru se simte ascultat și valorizat. Coordonarea nu înseamnă doar respectarea regulilor, ci și sprijin, încredere și exemplu personal. Dăruirea nu se impune, ci se transmite: atunci când îți respecți și sprijini echipa, ea va oferi la rândul ei îngrijire de calitate pacienților.
Am realizat că eficiența nu se construiește doar prin proceduri și protocoale, ci prin oameni – prin echipa pe care o coordonez și prin modul în care fiecare se simte susținut. Investind timp în ascultare, comunicare și colaborare, fiecare decizie pe care o iau are în centru siguranța și demnitatea pacientului, dar și coeziunea și încrederea echipei. Cred cu tărie că empatia, atât față de pacient, cât și față de colegi, este fundamentul unei îngrijiri adevărate.
𝐶𝑒 𝑝𝑟𝑎𝑐𝑡𝑖𝑐𝑖 𝑎𝑡̦𝑖 𝑖𝑛𝑡𝑟𝑜𝑑𝑢𝑠 𝑠𝑎𝑢 𝑝𝑒𝑟𝑓𝑒𝑐𝑡̦𝑖𝑜𝑛𝑎𝑡 𝑖̂𝑛 𝑠𝑒𝑐𝑡̦𝑖𝑒 𝑝𝑒𝑛𝑡𝑟𝑢 𝑎 𝑐𝑟𝑒𝑠̦𝑡𝑒 𝑠𝑖𝑔𝑢𝑟𝑎𝑛𝑡̦𝑎 𝑝𝑎𝑐𝑖𝑒𝑛𝑡𝑢𝑙𝑢𝑖 𝑠̦𝑖 𝑝𝑒𝑛𝑡𝑟𝑢 𝑎 𝑟𝑒𝑑𝑢𝑐𝑒 𝑒𝑟𝑜𝑟𝑖𝑙𝑒?
Siguranța pacientului începe cu responsabilitatea fiecăruia dintre noi. Pentru a o crește și a reduce erorile, am introdus și perfecționat mai multe practici în secție: standardizarea procedurilor, verificarea riguroasă a medicației și monitorizarea atentă a pacienților.
Punem accent pe prevenirea infecțiilor asociate actului medical și pe respectarea strictă a măsurilor de igienă.
De asemenea, încurajăm raportarea deschisă a incidentelor și discuțiile în echipă, pentru a învăța din fiecare situație și a preveni repetarea erorilor.
Sunt convinsă că o îngrijire de calitate nu poate fi realizată fără o echipă constant actualizată. De aceea, am transformat participarea la cursuri de formare continuă într-o practică curentă, încurajând colegii să acceseze programele oferite de OAMGMAMR și alte platforme de specialitate.
Totodată, am introdus metode de prevenire a burnout-ului, prin comunicare deschisă și suport reciproc, deoarece echilibrul emoțional al asistentului este direct legat de siguranța actului medical.
Prin aceste măsuri, pacientul rămâne centrul activității noastre, iar echipa lucrează unită, protejată și în deplină siguranță.