29/10/2026
”Jag hörde på rösten att något inte stod rätt till.”
Jag fick in ett larm från en kvinna som var väldigt orolig. När jag hörde att hon sluddrade började jag misstänka att det kunde röra sig om en stroke.
Tidigt i samtalet bad jag henne att sätta sig ner. Jag bad henne sedan att höja armarna ovanför huvudet och förstod att min misstanke kunde stämma. Eftersom hon var så orolig valde jag att stanna kvar i samtalet med henne tills hon fick kontakt med SOS Alarm. Hon upprepade flera gånger hur tacksam hon var för hjälpen och för att jag fanns kvar i telefonen.
Det är stunder som den här som visar vad arbetet på Trygghetscentralen handlar om: att lyssna, agera och skapa trygghet.
/Larmoperatör på Tunstall Trygghetscentral